よくある質問・お問い合わせ

よくある質問

事前に、よくある質問をご確認いただくとスムーズです。
内容によっては、解決できる場合がございます。

定休日はいつですか？

年中無休で営業しております。
ただし、毎月第3木曜日のみ15:00からの営業となりますので、あらかじめご了承ください。

入浴をするには何を持っていけば良いですか？

浴室には、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、更衣室には、ドライヤーをご用意しております。
また、タオルは販売（フェイスタオル）やレンタル（バスタオル＋フェイスタオル）をご用意しておりますので、手ぶらのお客様でも安心してご来店下さい。

食事、ほぐし処、かみきり処だけの利用はできますか？

時間や曜日の制限なく各施設をご利用いただけます。お食事は「なおい亭」をご利用いただけます。
各施設のみのご利用の場合は、フロントへお申し出ください。

飲食物の持ち込みは出来ますか？

飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。

クレジットカードや電子マネーは使えますか？

クレジットカード（VISA、マスターカード、JCB、アメックス、ユニオンペイ）、電子マネー（交通系、ID,楽天Edy、PayPay）がご利用いただけます。※1回払のみ

刺青(タトゥー)があるのですが利用できませんか？

刺青・ファッションタトゥー・シールタトゥーのある方のご入館はお断りしております。館内で発見次第、即ご退館いただきます。

サポーター・テーピングなどをつけての入浴は可能ですか？

衛生上の観点よりテーピングの大きさに関わらず、従業員からお声がけさせていただく場合がございます。

ほぐし処の予約はできますか？

店舗、またはお電話にて承ります。お電話の場合は（直通0587-36-8633）へご連絡ください。

かみきり処の予約はできますか？

誠に恐れ入りますが、ご予約は承っておりません。

混浴は何歳まで利用できますか？

混浴をご利用いただけるのは、6歳以下のお子様までとなっております。また、身長が125cm未満のお子様に限らせていただいております。
7歳以上のお子様、または身長125cm以上のお子様は、混浴ができませんのでご了承ください。